Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Перми

Name: FRANKE
Address: ул. Ленина, 60, Пермь, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 101-14-79
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Перми бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта морозильной камеры FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Перми

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Пермь.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники. В случае сложной поломки мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем восстановительные работы.

Гарантия

По окончании восстановления и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте морозильной камеры FRANKE?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика морозильной камеры FRANKE входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика морозильной камеры FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта морозильной камеры FRANKE?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту морозильной камеры FRANKE, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Качественный ремонт морозильных камер FRANKE в Перми

Сервисный центр FRANKE в Перми предлагает профессиональные услуги по восстановлению морозильных камер всех моделей. Наши мастера обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и регулярно проходят обучение у производителя. Для диагностики и ремонта мы используем только оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

Чаще всего владельцы морозильных камер FRANKE сталкиваются со следующими проблемами:

Ремонт морозильных камер FRANKE при неисправности компрессора
Устранение утечки хладагента
Замена термостата или датчиков температуры
Восстановление работы системы NoFrost
Ремонт электронного блока управления
Устранение проблем с герметичностью дверцы

Почему стоит обратиться в наш сервис-центр?

Наш официальный сервисный центр FRANKE в Перми расположен по адресу ул. Ленина, 60 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Мы предлагаем комплексный подход к решению любых проблем с морозильными камерами.

Преимущества нашего сервиса:

Бесплатная диагностика при последующем ремонте
Гарантия до 2 лет на все виды работ
Оригинальные запчасти в наличии на складе
Выезд мастера в день обращения
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Возможность ремонта морозильных камер FRANKE на дому

Как быстро получить профессиональную помощь?

Если ваша морозильная камера FRANKE вышла из строя, просто позвоните нам по телефону +7 (800) 101-14-79. Наш сервис-центр работает без выходных с 8:00 до 22:00. Мы предлагаем срочный выезд мастера в течение 3 часов после обращения.

Своевременное обращение в сервисный центр позволяет:

Избежать полного выхода техники из строя
Сохранить замороженные продукты
Сэкономить на дорогостоящем капитальном ремонте
Продлить срок службы оборудования на 5-7 лет
Получить профессиональную консультацию по эксплуатации

Мы гарантируем качественное восстановление вашей морозильной камеры FRANKE в кратчайшие сроки. Обращайтесь в наш сервисный центр - и ваша техника снова будет работать как новая!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Перми по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание морозильных камер и куда отнести в случае поломки в Перми: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@prm.franke-repair-center.ru

ул. Ленина, 60